Política de Troca e Devolução

Prazo para Troca e Devolução: O cliente tem o direito de solicitar a troca ou devolução dos produtos em até 7 dias corridos após o recebimento.

Condições para Troca/Devolução: Para que a troca ou devolução seja efetuada, o produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e com a etiqueta original intacta.

Procedimento: Para solicitar a troca ou devolução, envie um e-mail para sac.lojainner@outlook.com com o número do pedido e uma descrição do motivo da solicitação. Após a análise, forneceremos as instruções para envio do produto.

Custos de Envio: Os custos de envio para trocas e devoluções são por conta do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro na entrega.

Reembolso: O reembolso será processado após a chegada e inspeção do produto devolvido, sendo efetuado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.